Já pensou na Nuvem para a comunicação de sua empresa?


Ao fundir várias formas de comunicação em um conjunto harmonioso, as comunicações unificadas (UC, em inglês) melhoram a colaboração, tornando a comunicação ainda mais fácil. Sua empresa pode utilizar um único pacote de software que integra canais normais de comunicação como e-mail, texto ou mensagens de voz com outros como a comunicação de voz ao vivo, teleconferências e videoconferências.

Como a comunicação unificada é impulsionada principalmente pelas tecnologias de computação, era de se esperar que viesse a se beneficiar da computação em nuvem, que permite que vários usuários acessem os mesmos recursos de diferentes dispositivos. Mas, de que outra forma a UC pode se utilizar da nuvem?

Comunicação efetiva

Ser uma multiplataforma traz grandes vantagens para a UC, e fazer parte da nuvem permite que essa integração ocorra sem problemas. O resultado é que a gestão da UC torna-se muito mais fácil, já que o usuário tem visibilidade de toda a estrutura de comunicação com apenas um clique.


Melhor relacionamento com os clientes 

Se sua empresa fornece serviços a clientes, você pode usar a UC baseada em nuvem para integrar o monitoramento de chamada ao seu serviço de telefonia. Compreender como e onde seus clientes interagem com sua equipe de atendimento pode fornecer informações valiosas que podem ajudar a sua empresa a melhorar o relacionamento com os clientes.


Melhor colaboração entre os funcionários 

O principal atrativo da comunicação unificada baseada em nuvem é, no entanto, o fato de que a UC não se limita apenas ao ambiente interno; agora, os funcionários podem se comunicar independentemente de onde estiverem, graças à integração móvel e ao escritório virtual oferecidos pela comunicação unificada baseada em nuvem. A capacidade de realizar reuniões via UC pode ajudar a reduzir despesas. Além disso, ela permite uma maior flexibilidade para o funcionário. Por exemplo, se na maior parte do tempo ele encontra-se fora do escritório, a UC baseada em nuvem pode ser usada para atender os clientes, bem como captar novos contatos.


Maior flexibilidade

Com a atual instabilidade da economia mundial, as empresas perceberam que precisam de opções flexíveis para suas comunicações, a fim de se adaptar rapidamente a novas situações e aproveitar as oportunidades antes que seus concorrentes.


Escalabilidade

As soluções que a UC baseada em nuvem pode oferecer dependem de sua necessidade, e essa escalabilidade permite que sua empresa pague apenas por aquilo que ela precisa e - quando ela precisa. Além disso, uma UC em nuvem pode consolidar toda a infraestrutura de comunicação em um único todo, o que é mais fácil de administrar e, assim, permite que seus funcionários se concentrem em outras tarefas.


Despesas de capital minimizado

As redes de UC em nuvem tendem a trabalhar sob um modelo de assinatura mensal, o que significa que você não precisa planejar um grande orçamento. Isso significa, também, que você só paga pelos serviços que utiliza.


Simplicidade

Uma rede UC baseada em nuvem garante a continuidade do negócio. Por exemplo, se eventualmente o local onde sua empresa opera não estiver em condições de funcionamento, seus funcionários poderão conduzir os trabalho normalmente, ou fazê-lo em casa, uma vez que todos os dados que eles precisam são armazenados fora do local. A UC em nuvem também fornece atualizações de software, que geralmente são instaladas automaticamente, facilitando o trabalho de seu departamento de TI. A nuvem proporciona inúmeros benefícios para as redes de comunicação unificada, que lhes permitem funcionar de forma mais eficiente e com menos recursos para aumentar seu fluxo de negócios e sua receita.

_________________________________________
Um oferecimento de Net Combo Assine - Net Virtua

Seja o primeiro a comentar!

Postar um comentário

Os comentários expressam a opinião dos visitantes e não do AUTOR deste blog. No momento os comentários são moderados, já que ultimamente temos recebido muitas inutilidades.

O autor não se responsabiliza por qualquer conseqüência e/ou dano que algum comentário venha a provocar a terceiros.

Comentários inadequados serão REMOVIDOS, incluindo ofensas pessoais, racismo, pregações religiosas, textos totalmente em letras MAIÚSCULAS, palavrões desnecessários ou miguxês, etc.

Obrigado e volte sempre.